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| 返品と交換について |
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| 返品・交換規定 |
| ■返品または交換は原則として「万一ご注文の商品と異なる商品が届いた時」と「商品が不良品だった時」に限り返品または交換を受付いたします。 |
| ■商品出荷をご連絡後の、お客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品、交換は原則としてお受けできませんのでご了承下さい。 |
| ■安全靴・長靴につきましては、J-WORKとシモンの安全靴・長靴に限りサイズが合わない場合は、商品未使用の場合のみ別のサイズに交換(返品のみは不可)をいたします。 |
| ■次の商品はサイズ交換等お客様ご都合による返品または交換をお受けできません。 各種手袋・腕カバー・マスク・衛生キャップ・衛生エプロン・衛生シューズカバー・レインウエア・指サック |
| ■商品到着後(ヤマト運輸配達完了日を)7日を過ぎてから、返品または交換のご連絡をされた場合は、如何なる場合でも返品または交換をお受け出来ません。 |
| ■商品ご使用後の返品は堅くお断りいたします。 |
| ■弊社にて販売している商品は、ご注文受付後にメーカー取り寄せ商品となるため、弊社規定に沿い原則としてお客様ご都合による返品または交換をお受けすることはできません。 |
| ■弊社返品・交換規定の返品不可に該当する商品を、お客様ご都合により返品または交換を行う場合は、返品の場合のご返金額は返品商品代金の80%とさせて頂きます。交換の場合は返品分商品代金の20%を新たにご請求させて頂きます。また返品交換の際の往復送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。 |
| 返品・交換理由 | .返品・交換規定 |
| 万一ご注文の商品と異なる商品が届いた時 | 商品到着後7日以内に 、弊社にその旨をご連絡ください。ただちにご注文の商品を手配し発送いたします。 お手数ですがご返送の商品は、交換商品到着後に同封の着払い伝票にて弊社までご返送ください。 |
| 商品が不良品だった時 | |
| サイズが合わない (メーカーがJ-WORK、シモンの安全靴・長靴のみ) |
商品未開封又は未使用の場合のみ別のサイズに交換をいたします。商品到着後7日以内に、弊社にその旨をご連絡ください。交換の商品をお送りいたします。 配送料はご返却いただきます商品と、お届けする交換商品ともにお客様ご負担となります。 また交換の際にお支払い金額に差額が発生する場合は、差額分をご請求またはご返金させて頂きますのでご了承ください。 各種手袋・腕カバー・マスク・衛生キャップ・衛生エプロン・衛生シューズカバー・レインウエア・指サック |
| お客様が間違えて注文してしまった時 | 商品出荷前(商品出荷のご案内メール送信前)にご連絡を頂いた場合にのみ別の商品に交換またはご注文の取り消しをお受けいたします。 商品出荷ご連絡後(商品出荷のご案内メール送信後)の交換または返品は、原則としてお受けできません。 万一返品または交換を行う場合は、弊社返品・交換規定に沿い、返品の場合のご返金額は返品商品代金の80%とさせて頂きます。交換の場合は返品分商品代金の20%を新たにご請求させて頂きます。 その場合の配送料はご返却頂きます商品と、お届けする交換商品ともにお客様ご負担となります。 また交換の際にお支払い金額に差額が発生する場合は、差額分をご請求またはご返金させて頂きますのでご了承ください。 |
| 色が合わない | 申し訳ありませんが、返品・交換は受付出来ません。 |
| 商品発送後に、お客様のご都合によりキャンセルの時 | |
| 商品到着後7日を過ぎてから、返品・交換の連絡をした場合 |
申し訳ありませんが、商品到着後(ヤマト運輸配達完了日を)7日を過ぎてから、返品または交換のご連絡をされた場合は、如何なる場合でも返品または交換をお受け出来ません。
返品・交換のご連絡は必ず商品到着後7日以内にお願いします。
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| 返送先 |
| 〒564-0063 大阪府吹田市江坂町3-41-8 日興資材 シザイコム 06-6386-7776 |